Brezplačna dostava nad 50,00 €Dostava isti dan po Ljubljani za naročila do 14.00Ročno vezano v naši cvetličarni
Domov / Pravne informacije

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

V Cvetlini spoštujemo vašo zasebnost. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Upravljavec

Cvetlina d.o.o., Trubarjeva cesta 24, 1000 Ljubljana. Kontakt za varstvo podatkov: [email protected].

Katere podatke zbiramo

Ime in priimek, e-poštni naslov, telefon, naslov za dostavo in podatke prejemnika, vsebino voščilnice, podatke o naročilu in plačilu (brez podatkov o kartici) ter tehnične podatke o obisku strani, če ste privolili v piškotke.

Nameni in pravne podlage

Izvedba naročila in dostava (izvajanje pogodbe, člen 6(1)(b) GDPR); izdaja računa in hramba (zakonska obveznost, 6(1)(c)); odgovarjanje na vprašanja (zakoniti interes, 6(1)(f)); e-novice, analitika in oglaševanje, vključno z Google Ads in Google Analytics (privolitev, 6(1)(a)).

Obdelovalci in prenosi

Podatke posredujemo le zanesljivim obdelovalcem: kurirski službi, ponudniku plačilnih storitev, gostitelju spletne strani, ponudniku e-poštnih storitev ter – ob privolitvi – Google Ireland Ltd. Pri morebitnem prenosu v tretje države zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe (standardne pogodbene klavzule, okvir EU-ZDA za varstvo podatkov).

Hramba

Podatke o naročilih hranimo 10 let po izteku leta izdaje računa skladno z davčno zakonodajo. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve, sporočila s kontaktnega obrazca pa največ 2 leti.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do preklica privolitve kadar koli. Zahtevo pošljite na [email protected]. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si).

Splošni pogoji Politika zasebnosti Piškotki Odstop in reklamacije Pravno obvestilo